Na ceisteanna is minice a chuireann bunaitheoirí giomnáisiam príobháideach féinseirbhíse orainn. Aon rud eile: déan teagmháil linn.
Conas a oibríonn sé
Cad is Sparekey ann?
Córas áirithinte, íocaíochta agus rochtana dorais do ghiomnáisiamaí príobháideacha gan foireann. Cuireann custaiméirí sliotán in áirithe, íocann siad ar líne agus faigheann siad cód dorais trí theachtaireacht téacs nach n-oibríonn ach dá n-áirithint. Féach conas a oibríonn sé.
Conas a théann custaiméir isteach?
Díreach tar éis dó íoc, faigheann sé teachtaireacht téacs le cód dorais agus an t-am a bhfuil sé bailí, agus clóscríobhann sé an cód ar an eochaircheap ag tús an tsliotáin. Gan aip, gan chuntas, gan eochair.
An bhfuil an cód difriúil do gach áirithint?
Tá. Tá a chód féin ag gach áirithint, bailí don am a cuireadh in áirithe amháin. Roinneann sliotáin as a chéile a chuirtear in áirithe le chéile cód amháin.
Cad a tharlaíonn má theipeann ar an idirlíon nó ar an nglas?
Mura féidir cód nua a stóráil, faigheann an custaiméir an cód cúltaca atá stóráilte i do ghlas, ionas gur féidir leis dul isteach fós. Oibríonn sé seo le glas ar bith. Tá an t-aonad 2N molta sreangaithe, gan cadhnraí a d’fhéadfadh éirí folamh. Is féidir glas Nuki a fheistiú le sorcóir a osclaítear le gnátheochair. Féach cad is féidir dul amú gan foireann.
An féidir le custaiméirí áirithint a chealú nó a bhogadh?
Bogann custaiméirí áirithint iad féin, suas le 24 uair an chloig sula dtosaíonn sí. Cealaíonn tusa áirithintí sa phainéal riaracháin agus téann an t-airgead ar ais trí Stripe. Socraíonn do théarmaí áirithinte cathain a thugann tú aisíocaíocht.
An féidir le custaiméir roinnt uaireanta as a chéile a chur in áirithe?
Is féidir, in aon iarracht amháin, le cód amháin dóibh go léir.
An dteastaíonn cuntas ó chustaiméirí?
Ní theastaíonn. Cuireann siad in áirithe agus íocann siad ar do leathanach áirithinte gan clárú.
Doirse agus glais
Cé na doirse a oibríonn?
An chuid is mó acu. Oireann an t-eochaircheap 2N le glas maighnéadach do dhoirse isteach, do dhoirse gloine agus do gheataí. Réitítear roinnt doirse nó bealach isteach roinnte an fhoirgnimh le linn an tsocraithe gan costas breise. Níl tú cinnte? Seol grianghraf chugainn.
Cén glas a mholann sibh?
Eochaircheap 2N le glas maighnéadach, feistithe ag suiteálaí gairmiúil. Is é an rogha is iontaofa é do ghiomnáisiam gan foireann. Is é glas cliste Nuki an rogha níos simplí agus níos saoire, ach is deacra é a chosaint ar chur isteach. Féach rochtain dorais, eochaircheap 2N agus glas maighnéadach agus Nuki.
An féidir liom glas eile a úsáid?
Glais eile le cóid PIN atá teoranta ó thaobh ama: cuir ceist orainn.
Cé a shuiteálann crua-earraí an dorais?
Feistíonn suiteálaí gairmiúil doirse nó rochtana an t-aonad 2N agus an glas maighnéadach. Is féidir leat glas Nuki a fheistiú tú féin. Ceannaíonn tú na crua-earraí agus íocann tú an suiteálaí go díreach; nascaimidne iad.
Praghas agus íocaíochtaí
Cé mhéad a chosnaíonn sé?
€990 uair amháin don socrú agus €19 sa mhí d’Oibríochtaí. Socraítear praghas na dteachtaireachtaí téacs de réir méid. Féach praghsanna.
An bhfuil táille in aghaidh na háirithinte ann?
Níl. Ní thógann Sparekey aon táille in aghaidh na háirithinte ná aon sciar de d’ioncam.
Cad a chlúdaíonn an táille mhíosúil?
Óstáil agus cothabháil. Gearrtar teachtaireachtaí téacs ar leith.
An gcuirtear CBL leis?
Ní chuirtear. Níl Sparekey cláraithe le haghaidh CBL. Íocann tú trí aistriú bainc.
Cé a choinníonn an t-airgead?
Tusa. Íocann custaiméirí isteach i do chuntas Stripe féin agus téann an t-airgead chuig do bhanc, gan dul trí Sparekey riamh.
Cé na modhanna íocaíochta is féidir le custaiméirí a úsáid?
Is féidir le custaiméirí íoc le cártaí, Apple Pay agus Google Pay, trí Stripe.
An íoctar as crua-earraí an dorais ar leith?
Íoctar. Ceannaíonn tú iad ó sholáthraí agus íocann tú do shuiteálaí go díreach. Is ionann ár bpraghas do 2N agus do Nuki.
An bhfuil téarma íosta conartha ann?
Níl. Cuireann tú deireadh leis le fógra míosa, agus easpórtálaimid do shonraí duit má iarrann tú.
Cé a eisíonn sonraisc do mo chustaiméirí?
Eisíonn Sparekey nó Stripe an sonrasc go huathoibríoch tar éis gach íocaíochta.
An féidir liom Sparekey a óstáil ar m’fhreastalaí féin?
Is féidir. Úsáideann formhór na ngiomnáisiam ár n-óstáil, ach is féidir é a óstáil tú féin; labhair linn.
Socrú
Cá fhad a thógann an socrú?
Thart ar mhí ón gcéad ghlao go dtí an chéad áirithint. Is iad ceadú Stripe agus dialann do shuiteálaí a shocraíonn an luas; tógann ár gcuid oibre féin cúpla lá. Féach socrú.
Cad a chaithfidh mé a sholáthar?
Sonraí an chomhlachta do Stripe, crua-earraí an dorais feistithe, d’uaireanta oscailte agus do phraghsanna, agus rialacha an tí. Tá an seicliosta ar an leathanach socraithe.
An giomnáisiam a rith
An dteastaíonn foireann uaim ar an láthair?
Ní theastaíonn. Cuireann custaiméirí in áirithe, íocann siad agus ligeann siad iad féin isteach. Is leatsa a dhéanann siad teagmháil, ní linne, mar sin bí ar fáil ar an bhfón le linn na n-uaireanta oscailte agus inis do d’árachóir go ritheann an giomnáisiam gan foireann. Féach árachas agus dliteanas agus teimpléad de rialacha an tí.
An féidir liom am a bhlocáil don ghlantachán?
Is féidir. Ní thairgtear am atá blocáilte sa phainéal riaracháin le cur in áirithe.
An dteastaíonn ceamara uaim?
Ní theastaíonn don chóras. Má chuireann tú ceann suas, inis do chustaiméirí agus socraigh cúis agus teorainn ama do thaifeadtaí. Féach ceamaraí i ngiomnáisiam gan foireann.
An bhfuil sonraí mo chustaiméirí slán?
Coinnítear iad ar ár bhfreastalaithe san AE faoin RGCS, agus sínímid comhaontú próiseála sonraí leat. Féach slándáil agus RGCS.
Cé a úsáideann Sparekey?
Giomnáisiamaí príobháideacha gan foireann, Chrám pohybu agus Fithub ina measc.
An oibríonn sé do spásanna eile?
Oibríonn. Is féidir é a úsáid freisin do spásanna eile a chuirtear in áirithe.