Ritheann Sparekey ar ár bhfreastalaithe san AE faoin RGCS. Sínímid comhaontú próiseála sonraí leat agus ní bhailímid ach an méid a theastaíonn chun custaiméir a ligean isteach agus sonrasc a eisiúint dó.
Cé atá freagrach as cad
Is tusa an rialaitheoir: socraíonn tú cén fáth a mbailítear sonraí custaiméirí agus cá fhad a choinnítear iad, foilsíonn tú d’fhógra príobháideachais agus freagraíonn tú iarratais ó chustaiméirí. Is sinne an próiseálaí: ní láimhseálaimid na sonraí ach chun an córas a rith duit.
- Sínímid comhaontú próiseála sonraí roimh an seoladh: cad a phróiseálaimid, cén fáth, cá fhad agus le cé na seirbhísí.
- Ní úsáidimid na sonraí ach d’áirithintí, do chóid dorais, do theachtaireachtaí, do shonraisc agus do staitisticí. Ní dhíolaimid iad riamh.
- Seirbhísí eile atá i gceist: Stripe, soláthraí na dteachtaireachtaí téacs, an tseirbhís ríomhphoist agus, má úsáideann do ghlas ceann, seirbhís déantóir an ghlais.
Cá gcoinnítear na sonraí
Ar ár bhfreastalaithe san AE.
A mbailíonn áirithint
- ainm an chustaiméara, a uimhir fóin (don chód) agus a ríomhphost (don deimhniú agus don sonrasc);
- an t-ionad, an dáta agus an t-am a chuir sé in áirithe;
- ar éirigh leis an íocaíocht, agus an sonrasc.
Ní shroicheann sonraí cárta Sparekey riamh: íocann custaiméirí ar leathanach Stripe agus ní fhaighimidne ach an toradh. Gan sonraí sláinte, gan méarloirg ná scanadh aghaidhe.
Cóid dorais a théann in éag
Faigheann gach áirithint a cód féin, bailí don sliotán a cuireadh in áirithe amháin. Ní osclaíonn cód a cuireadh ar aghaidh an doras ar lá eile.
Is leatsa do shonraí
Easpórtáil d’áirithintí agus d’ioncam am ar bith, saor in aisce.
A fhanann leatsa mar oibreoir
Cibé córas a úsáideann tú:
- Má tá ceamara agat, teastaíonn fógra do chustaiméirí, cúis le taifeadadh agus teorainn ar cá fhad a choinnítear taifeadtaí. Féach ceamaraí i ngiomnáisiam gan foireann.
- Insíonn d’fhógra príobháideachais agus do théarmaí áirithinte do chustaiméirí cad a bhailíonn tú agus cén fáth. Cuidímid leis na codanna a bhaineann leis an gcóras.
- Is chugatsa a thagann iarratais ó chustaiméirí chun a gcuid sonraí a fheiceáil nó a scriosadh. Nuair is é an córas a choinníonn na sonraí, láimhseálaimid an t-iarratas duit.
Ceisteanna coitianta
An síneann sibh comhaontú próiseála sonraí?
Sínímid, le gach giomnáisiam, roimh an seoladh.
Cá stóráiltear na sonraí?
Ar ár bhfreastalaithe san AE.
An bhfeiceann sibh sonraí cárta mo chustaiméirí?
Ní fheicimid. Íocann custaiméirí ar leathanach Stripe.
An féidir liom m’áirithintí a easpórtáil?
Is féidir, am ar bith agus saor in aisce.
Conas a scriostar sonraí custaiméara?
Iarrann sé ortsa é, mar rialaitheoir. Scriosaimid iad ar d’iarratas, ach coinnímid sonraisc mar a éilíonn rialacha cánach.