Sparekey jaħdem fuq is-servers tagħna fl-UE skont il-GDPR. Niffirmaw miegħek ftehim dwar l-ipproċessar tad-data u niġbru biss dak li hemm bżonn biex klijent jidħol u tinħariġlu fattura.
Min huwa responsabbli għal xiex
Int il-kontrollur: tiddeċiedi għaliex tinġabar id-data tal-klijenti u kemm tinżamm, tippubblika l-avviż ta’ privatezza tiegħek u twieġeb it-talbiet tal-klijenti. Aħna l-proċessur: nimmaniġġjaw id-data biss biex inħaddmu s-sistema għalik.
- Niffirmaw ftehim dwar l-ipproċessar tad-data qabel il-ftuħ: x’nipproċessaw, għaliex, għal kemm żmien u b’liema servizzi.
- Nużaw id-data biss għall-bookings, il-kodiċijiet tal-bieb, il-messaġġi, il-fatturi u l-istatistika. Qatt ma nbigħuha.
- Servizzi oħra involuti: Stripe, il-fornitur tal-SMS, is-servizz tal-e-mail u, fejn is-serratura tiegħek tużah, is-servizz tal-manifattur tas-serratura.
Fejn tinżamm id-data
Fuq is-servers tagħna fl-UE.
X’jiġbor booking
- l-isem tal-klijent, in-numru tat-telefon (għall-kodiċi) u l-e-mail (għall-konferma u l-fattura);
- il-post, id-data u l-ħin li bbukkja;
- jekk il-ħlas għaddiex, u l-fattura.
Id-dettalji tal-karta qatt ma jaslu għand Sparekey: il-klijenti jħallsu fil-paġna ta’ Stripe u aħna nirċievu biss ir-riżultat. L-ebda data dwar is-saħħa, l-ebda marki tas-swaba’ jew skans tal-wiċċ.
Kodiċijiet tal-bieb li jiskadu
Kull booking jieħu l-kodiċi tiegħu, validu biss għas-slot ibbukkjat. Kodiċi mgħoddi lil ħaddieħor ma jiftaħx il-bieb f’jum ieħor.
Id-data tiegħek hija tiegħek
Tista’ tesporta l-bookings u d-dħul tiegħek meta trid, mingħajr ħlas.
X’jibqa’ f’idejk bħala operatur
Tkun liema tkun is-sistema li tuża:
- Kamera teħtieġ avviż għall-klijenti, raġuni għar-reġistrazzjoni u limitu ta’ kemm jinżammu r-reġistrazzjonijiet. Ara kameras f’gym mingħajr staff.
- L-avviż ta’ privatezza u t-termini tal-booking tiegħek jgħidu lill-klijenti x’tiġbor u għaliex. Ngħinuk fil-partijiet li jikkonċernaw is-sistema.
- It-talbiet tal-klijenti biex jaraw jew iħassru d-data tagħhom jaslu għandek. Fejn id-data tinsab fis-sistema, nieħdu ħsiebha aħna għalik.
Mistoqsijiet frekwenti
Tiffirmaw ftehim dwar l-ipproċessar tad-data?
Iva, ma’ kull gym, qabel il-ftuħ.
Fejn tinżamm id-data?
Fuq is-servers tagħna fl-UE.
Taraw id-dettalji tal-karta tal-klijenti tiegħi?
Le. Il-klijenti jħallsu fil-paġna ta’ Stripe.
Nista’ nesporta l-bookings tiegħi?
Iva, meta trid u mingħajr ħlas.
Kif jista’ klijent iħassar id-data tiegħu?
Jitlobha lilek, bħala l-kontrollur. Aħna nħassruha fuq talba tiegħek, filwaqt li nżommu l-fatturi kif jitolbu r-regoli tat-taxxa.