Jautājumi, ko privāto sporta zāļu bez personāla dibinātāji mums uzdod visbiežāk. Ar citiem jautājumiem sazinieties ar mums.
Kā tas darbojas
Kas ir Sparekey?
Rezervāciju, maksājumu un piekļuves sistēma privātām sporta zālēm bez personāla. Klienti rezervē slotu, maksā tiešsaistē un saņem īsziņā durvju kodu, kas darbojas tikai viņu rezervācijas laikā. Sk. kā tas darbojas.
Kā klients tiek iekšā?
Uzreiz pēc apmaksas viņš saņem īsziņu ar durvju kodu un laiku, kad tas derīgs, un slota sākumā ievada kodu tastatūrā. Bez lietotnes, bez konta, bez atslēgas.
Vai katrai rezervācijai ir cits kods?
Jā. Katrai rezervācijai ir savs kods, kas derīgs tikai rezervētajā laikā. Secīgiem slotiem, kas rezervēti kopā, ir viens kods.
Kas notiek, ja nedarbojas internets vai slēdzene?
Ja jauno kodu nevar saglabāt, klients saņem jūsu slēdzenē saglabāto rezerves kodu un tik un tā tiek iekšā. Tas darbojas ar jebkuru slēdzeni. Ieteicamā 2N iekārta ir pieslēgta elektrotīklam, tai nav bateriju, kas varētu izlādēties. Nuki slēdzenei var uzstādīt cilindru, ko atver ar parastu atslēgu. Sk. kas var noiet greizi bez personāla.
Vai klienti var atcelt vai pārcelt rezervāciju?
Pārcelt rezervāciju klienti var paši, ne vēlāk kā 24 stundas pirms tās sākuma. Rezervācijas atceļat jūs administrācijas panelī, un nauda tiek atmaksāta ar Stripe starpniecību. Kad nauda tiek atmaksāta, nosaka jūsu rezervācijas noteikumi.
Vai klients var rezervēt vairākas stundas pēc kārtas?
Jā, vienā reizē, ar vienu kodu visām stundām.
Vai klientiem vajag kontu?
Nē. Viņi rezervē un maksā jūsu rezervāciju lapā bez reģistrācijas.
Durvis un slēdzenes
Kādas durvis der?
Lielākā daļa. 2N tastatūra ar elektromagnētisko slēdzeni der ieejas durvīm, stikla durvīm un vārtiem. Vairākas durvis vai kopīgu ēkas ieeju atrisinām ieviešanas laikā bez papildu maksas. Ja šaubāties, atsūtiet mums fotoattēlu.
Kādu slēdzeni iesakāt?
2N tastatūru ar elektromagnētisko slēdzeni, ko uzstāda profesionāls uzstādītājs. Tā ir uzticamākā izvēle sporta zālei bez personāla. Vienkāršāka un lētāka alternatīva ir Nuki viedā slēdzene, taču to ir grūtāk aizsargāt pret iejaukšanos. Sk. piekļuve durvīm, 2N tastatūra un elektromagnētiskā slēdzene un Nuki.
Vai varu izmantot citu slēdzeni?
Citas slēdzenes ar laikā ierobežotiem PIN kodiem: jautājiet mums.
Kas uzstāda durvju aprīkojumu?
2N iekārtu un elektromagnētisko slēdzeni uzstāda profesionāls durvju vai piekļuves sistēmu uzstādītājs. Nuki slēdzeni varat uzstādīt paši. Aprīkojumu pērkat un uzstādītājam maksājat tieši; mēs to pieslēdzam.
Cena un maksājumi
Cik tas maksā?
990 € vienreiz par ieviešanu un 26 € mēnesī par uzturēšanu. Īsziņa maksā 0,07 €. Sk. cenas.
Vai ir maksa par rezervāciju?
Nē. Sparekey neņem maksu par rezervāciju un nekādu daļu no jūsu ieņēmumiem.
Ko sedz ikmēneša maksa?
Hostingu, apkopi un jūsu SMS sūtītāja vārdu. Īsziņas tiek apmaksātas atsevišķi.
Vai cenai pieskaita PVN?
Nē. Sparekey nav reģistrēts PVN maksātājs. Maksājat ar bankas pārskaitījumu.
Kas saņem naudu?
Jūs. Klienti maksā jūsu Stripe kontā, un nauda nonāk jūsu bankā, nekad caur Sparekey.
Kādus maksājumu veidus klienti var izmantot?
Klienti var maksāt ar Stripe starpniecību, izmantojot kartes, Apple Pay un Google Pay.
Vai durvju aprīkojums maksā papildus?
Jā. To pērkat no piegādātāja un uzstādītājam maksājat tieši. Mūsu cena 2N un Nuki ir vienāda.
Vai ir minimālais līguma termiņš?
Nē. Līgumu varat izbeigt ar viena mēneša uzteikuma termiņu, un pēc jūsu pieprasījuma mēs eksportējam jūsu datus.
Kas izsniedz rēķinus maniem klientiem?
Rēķinu automātiski pēc katra maksājuma izsniedz Sparekey vai Stripe.
Vai Sparekey var darbināt savā serverī?
Jā. Lielākā daļa zāļu izmanto mūsu hostingu, taču darbināt savā serverī ir iespējams; runājiet ar mums.
Ieviešana
Cik ilgi notiek ieviešana?
Aptuveni mēnesi no pirmās sarunas līdz pirmajai rezervācijai. Tempu nosaka Stripe apstiprinājums un jūsu uzstādītāja grafiks; mūsu pašu darbs aizņem dažas dienas. Sk. ieviešana.
Kas man jāsagatavo?
Uzņēmuma dati pakalpojumam Stripe, jūsu SMS sūtītāja vārds, uzstādīts durvju aprīkojums, darba laiks un cenas, kā arī iekšējās kārtības noteikumi. Kontrolsaraksts ir ieviešanas lapā.
Zāles darbība
Vai uz vietas vajag personālu?
Nē. Klienti rezervē, maksā un ienāk paši. Ar jautājumiem viņi vēršas pie jums, nevis pie mums, tāpēc darba laikā turiet tālruni pieejamu un paziņojiet apdrošinātājam, ka zāle darbojas bez personāla. Sk. apdrošināšana un atbildība un iekšējās kārtības noteikumu paraugs.
Vai varu bloķēt laiku uzkopšanai?
Jā. Administrācijas panelī bloķētais laiks netiek piedāvāts rezervēšanai.
Vai man vajag kameru?
Sistēmai ne. Ja kameru uzstādāt, informējiet klientus un nosakiet ierakstu mērķi un glabāšanas termiņu. Sk. videonovērošana zālē bez personāla.
Vai manu klientu dati ir drošībā?
Tie tiek glabāti mūsu serveros ES saskaņā ar VDAR, un mēs ar jums noslēdzam datu apstrādes līgumu. Sk. drošība un VDAR.
Kas izmanto Sparekey?
Privātās sporta zāles bez personāla, to vidū Chrám pohybu un Fithub.
Vai tas der arī citām telpām?
Jā, tas der arī citām rezervējamām telpām.