Intervalo trukmė, pertrauka ir laikas valymui privačioje salėje

Valandomis nuomojamoje privačioje sporto salėje naudokite 60 minučių intervalus su 1 minutės pertrauka tarp rezervacijų, o valymą kartą per dieną išimkite iš pardavimo kaip užblokuotą laiką. Pertrauka tik neleidžia dviem durų kodams persidengti. Tarp klientų niekas patalpos netvarko, todėl 10 ar 15 minučių pertrauka, nukopijuota iš vizitų registravimo programų paslaugoms su personalu, yra iššvaistytas laikas: 1 minutė duoda vieną ar du parduodamus intervalus per dieną daugiau. Valymas, priežiūra ir jūsų pačių klientai patenka į blokus, kuriuos pasirenkate patys.

Ką pertrauka daro salėje be personalo

Versle su personalu pertrauka leidžia kam nors sutvarkyti patalpą ir pasiruošti kitam klientui. Salėje be personalo ji tik:

• atskiria kodus: rezervacijos A kodas nustoja galioti intervalo A pabaigoje, rezervacijos B kodas pradeda galioti intervalo B pradžioje;
• duoda išeinančiam klientui aiškią pabaigą, kuria remiasi jūsų vidaus tvarkos taisyklės („išeikite iki savo intervalo pabaigos“).

Persirengimas ir dušas vyksta kliento apmokėto intervalo metu, ir taisyklės tai turėtų pasakyti.

Intervalų skaičius per dieną pagal pertraukos trukmę

Salė, dirbanti 6:00–22:00 (960 minučių) ir parduodanti 60 minučių intervalus. Po paskutinio intervalo pertraukos nereikia, todėl intervalų per dieną = (960 + pertrauka) ÷ (60 + pertrauka), suapvalinus žemyn.

Sutrumpinus pertrauką nuo 10 ar 15 minučių iki 1, per dieną atsiranda du intervalai daugiau, iki 60 parduodamų valandų per mėnesį vienu nustatymu. Išbandykite savo darbo laiką intervalų ir pajamų skaičiuoklėje.

Intervalo trukmė: 30, 60 ar 90 minučių

Į intervalą turi tilpti atvykimas, persirengimas, treniruotė, įrangos nuvalymas ir išėjimas.

• 60 minučių yra numatytasis pasirinkimas: apšilimas ir visa treniruotė vienam žmogui arba treneriui su klientu. Kas nori ilgiau, rezervuoja du intervalus.
• 90 minučių tinka treneriams su ilgesnėmis treniruotėmis, tačiau tinklelis tampa stambesnis: 10 intervalų per dieną vietoje 15.
• 30 minučių retai pasiteisina įskaičiavus persirengimą ir padvigubina klientų pasikeitimus.

Jei po mėnesio dauguma užsakymų turi du intervalus iš eilės, klientai jums sako, kad treniruotė trunka ilgiau nei valandą. Intervalo trukmė, pertrauka, darbo laikas ir laiko juosta nustatomi kiekvienai vietai atskirai.

Dvi valandos iš eilės: vienas užsakymas, vienas kodas

Klientas, norintis dviejų valandų, viename užsakyme rezervuoja du gretimus intervalus: vienas mokėjimas, vienas patvirtinimas ir vienas kodas, galiojantis nuo pirmo intervalo pradžios iki antrojo pabaigos. Pertrauka taikoma tik tarp skirtingų rezervacijų.

Pertrauka ar blokas

Pertrauka yra automatinis tarpas tarp kiekvienų dviejų rezervacijų. Blokas yra laikas, kurį sąmoningai išimate iš pardavimo: dalis dienos, visa diena arba tos pačios valandos kiekvieną savaitę.

Dažna klaida yra 15 minučių pertrauka, „kad būtų laiko sutvarkyti“. Ji kainuoja du intervalus per dieną, o tvarkyti vis tiek nėra kam. Vienas 45 minučių blokas per dieną kainuoja mažiau nei vienas intervalas ir duoda žmogui laiko darbui atlikti.

Sparekey sistemoje laiką blokuojate kiekvienai vietai, vieną kartą arba kaip pasikartojančią taisyklę darbo dienomis, savaitgaliais ar konkrečią savaitės dieną. Užblokuotas laikas niekada nesiūlomas; esamos rezervacijos lieka nepakitusios.

Valymo grafikas valandomis nuomojamai salei

• Po kiekvieno intervalo, klientas (vidaus tvarkos taisyklėse): nuvalo suolus, paminkštinimus ir rankenas; sudeda svorius ir hantelius į vietas; padeda kilimėlius ir gumas; išneša šiukšles.
• Kasdien, užblokuotą 30–60 minučių laiką: grindys, liečiami paviršiai (durų rankena, klaviatūra, jungikliai, treniruoklių pultai), purškiklio ir šluosčių papildymas, šiukšliadėžės ir patikrinimas, ar klaviatūra reaguoja.
• Kas savaitę, užblokuotą 1–2 valandų laiką: grindys po stovu ir treniruokliais, kilimėliai, apmušalai, dušas ir nutekamosios angos.
• Kas mėnesį, užblokuotą pusę dienos: kiekvieno treniruoklio lynai, kaiščiai ir varžtai, pirmosios pagalbos vaistinėlė, avariniai ženklai ir durų įranga.

Kasdienį langą dėkite ten, kur paklausa mažiausia, dažnai darbo dienų ankstyvą popietę arba pirmą valandą po atidarymo, ir perkelkite jį, kai statistika parodys tikrąjį dėsningumą. Valytojui duokite atskirą kodą, niekada ne kliento.

Valandos jūsų pačių klientams

Jei salėje treniruojate savo klientus, tas valandas užblokuokite, o ne rezervuokite. Valanda lieka išimta iš pardavimo be jokio mokėjimo, o klientai mato tik laisvus intervalus. Pašalinkite bloką, ir valanda grįžta į pardavimą.

Uždarymas trumpu įspėjimu

Trūkęs vamzdis ar sulūžęs stovas reiškia uždarymą jau parduotomis valandomis. Užblokuokite laiką, kad nieko naujo nebūtų parduota, tada susisiekite su kiekvienu rezervavusiu klientu (turite jo telefono numerį) ir pasiūlykite kitą intervalą. Klientai gali patys perkelti rezervaciją likus ne mažiau kaip 24 valandoms; arčiau intervalo naują laiką sutarkite su jais. Pinigų grąžinimas yra jūsų sprendimas. Ant durų pakabinkite pranešimą, o vidaus tvarkos taisyklėse nurodykite, ko klientai gali tikėtis. Kiti incidentai aprašyti gide kas gali nutikti be personalo.

DUK

Kokios trukmės turėtų būti rezervacijos intervalas sporto salėje?

Daugumai privačių sporto salių 60 minučių. Klientai, kuriems reikia ilgiau, rezervuoja du intervalus iš eilės; 90 minučių tinka treneriams su ilgomis treniruotėmis.

Ar užtenka 1 minutės tarp rezervacijų?

Taip. Ankstesnis kodas nustoja galioti savo intervalo pabaigoje, o kitas pradeda galioti kito intervalo pradžioje. Valymas yra užblokuotas laikas, ne pertrauka.

Kaip dažnai reikia valyti privačią sporto salę?

Klientas po kiekvieno intervalo, jūs ar valytojas kasdien užblokuotu laiku ir kas savaitę ilgesniu bloku grindims, apmušalams ir drėgnoms zonoms.

Ar galima užblokuoti tas pačias valandas kiekvieną savaitę?

Taip. Blokai gali kartotis darbo dienomis, savaitgaliais ar konkrečią savaitės dieną.

Ar skirtingos vietos gali turėti skirtingą intervalo trukmę?

Taip. Kiekviena vieta turi savo darbo laiką, intervalo trukmę, pertrauką, kainas ir laiko juostą.