För ett privat gym som hyrs ut per timme: använd tider på 60 minuter med en minuts buffert mellan bokningarna, och ta städningen ur försäljning som blockerad tid en gång om dagen. Bufferten håller bara isär två dörrkoder. Ingen gör i ordning lokalen mellan kunderna, så en buffert på 10 eller 15 minuter som kopierats från bokningssystem för bemannade verksamheter är bortkastad tid: en minut ger dig en eller två fler säljbara tider per dag. Städning, underhåll och egna klienter läggs i blockeringar som du själv väljer.
Vad bufferten gör i ett obemannat gym
I en bemannad verksamhet ger bufferten någon tid att städa och förbereda för nästa kund. I ett obemannat gym gör den bara två saker:
- den håller isär koderna: bokning A:s kod slutar gälla när tid A tar slut, bokning B:s börjar när tid B börjar;
- den ger den kund som går ett tydligt slut, som ordningsreglerna hänvisar till (“lämna lokalen senast när din tid är slut”).
Ombyte och dusch sker inom den tid kunden har betalat för, och det ska stå i reglerna.
Tider per dag beroende på buffert
Ett gym som har öppet 6.00–22.00 (960 minuter) och säljer tider på 60 minuter. Den sista tiden behöver ingen buffert efter sig, så tider per dag = (960 + buffert) ÷ (60 + buffert), avrundat nedåt.
| Buffert | Minuter per tid | Tider per dag |
|---|---|---|
| 15 min | 75 | 13 |
| 10 min | 70 | 13 |
| 5 min | 65 | 14 |
| 1 min | 61 | 15 |
Att gå från 10 eller 15 minuter till en ger två tider till per dag, upp till 60 säljbara timmar i månaden från en enda inställning. Prova dina egna öppettider i tids- och intäktskalkylatorn.
Tidens längd: 30, 60 eller 90 minuter
Tiden måste rymma ankomst, ombyte, träning, avtorkning och att gå.
- 60 minuter är standard: uppvärmning och ett fullt pass för en person eller en tränare med klient. Den som vill ha mer bokar två tider.
- 90 minuter passar tränare med längre pass, till priset av ett grövre schema: 10 tider per dag i stället för 15.
- 30 minuter fungerar sällan när ombytet räknas in, och det dubblar antalet byten.
Om de flesta beställningar efter en månad innehåller två tider i rad säger kunderna att passet är längre än en timme. Tidens längd, buffert, öppettider och tidszon ställs in per lokal.
Två timmar i rad: en beställning, en kod
En kund som vill ha två timmar bokar två tider i rad i en beställning: en betalning, en bekräftelse och en kod som gäller från början av den första tiden till slutet av den andra. Bufferten gäller bara mellan olika bokningar.
Buffert eller blockering
En buffert är det automatiska mellanrummet mellan två bokningar. En blockering är tid du medvetet tar ur försäljning: en del av en dag, en hel dag eller samma timmar varje vecka.
| Buffert | Blockering | |
|---|---|---|
| Gäller | Varje mellanrum mellan bokningar | Den tid du väljer |
| Typisk längd | 1 minut | 30 minuter till en dag |
| Används för | Att hålla isär dörrkoder | Städning, underhåll, egna klienter, stängning |
Det vanliga misstaget är en buffert på 15 minuter “så att det finns tid att städa”. Den kostar två tider om dagen, och det finns ändå ingen där som städar. Ett blockerat fönster på 45 minuter om dagen kostar mindre än en tid och ger en person tid att göra jobbet.
I Sparekey blockerar du tid per lokal, en gång eller som en återkommande regel på vardagar, helger eller en viss veckodag. Blockerad tid erbjuds aldrig. Befintliga bokningar ligger kvar som de är.
Ett städschema för ett gym per timme
- Varje tid, av kunden (i ordningsreglerna): torka av bänkar, dynor och handtag, ställ tillbaka viktskivor och hantlar, lägg tillbaka mattor och gummiband, ta med skräpet.
- Dagligen, under blockerade 30–60 minuter: golv, kontaktytor (dörrhandtag, knappsats, strömbrytare, maskinpaneler), fyll på spray och trasor, papperskorgar, och en kontroll av att knappsatsen svarar.
- Varje vecka, under blockerade 1–2 timmar: golvet under ställningen och maskinerna, mattor, klädsel, dusch och golvbrunnar.
- Varje månad, under en blockerad halvdag: vajrar, sprintar och bultar på varje maskin, förbandslådan, nödskyltar och låsutrustningen.
Lägg det dagliga fönstret där efterfrågan är lägst, ofta tidig eftermiddag på vardagar eller första timmen efter öppning, och flytta det när statistiken visar det verkliga mönstret. Ge en städare en egen kod, aldrig en kunds.
Timmar för dina egna klienter
Om du tränar egna klienter i gymmet, blockera de timmarna i stället för att boka dem. Timmen tas ur försäljning utan betalning, och kunderna ser bara lediga tider. Tar du bort blockeringen går timmen ut till försäljning igen.
Stänga med kort varsel
Ett vattenläckage eller en trasig ställning innebär att du måste stänga under timmar som redan är sålda. Blockera tiden så att inget nytt säljs, kontakta sedan varje kund som har bokat (du har deras telefonnummer) och erbjud en annan tid. Kunderna kan själva flytta sin bokning fram till 24 timmar i förväg. Närmare inpå kommer ni överens om den nya tiden. Återbetalning bestämmer du. Sätt en lapp på dörren och skriv i ordningsreglerna vad kunderna kan förvänta sig. Andra incidenter finns i vad som kan gå fel utan personal.
Vanliga frågor
Hur lång ska en bokningsbar tid i ett gym vara?
60 minuter för de flesta privata gym. Kunder som behöver längre bokar två tider i rad. 90 minuter passar tränare med långa pass.
Räcker en minut mellan bokningarna?
Ja. Den förra koden slutar gälla när dess tid tar slut och nästa börjar när nästa tid börjar. Städning är blockerad tid, inte buffert.
Hur ofta ska ett privat gym städas?
Av kunden efter varje tid, dagligen av dig eller en städare i ett blockerat fönster, och varje vecka i en längre blockering för golv, klädsel och våtutrymmen.
Kan jag blockera samma timmar varje vecka?
Ja. Blockeringar kan återkomma på vardagar, helger eller en viss veckodag.
Kan olika lokaler ha olika tidslängd?
Ja. Varje lokal har egna öppettider, tidslängd, buffert, priser och tidszon.