Za zasebni fitnes, ki se oddaja na uro, uporabite 60-minutne termine z 1 minuto premora med rezervacijami, čiščenje pa enkrat na dan umaknite iz prodaje kot blokiran čas. Premor le preprečuje, da bi se dve kodi za vrata prekrivali. Med strankami nihče ne pripravlja prostora, zato je 10- ali 15-minutni premor, prevzet iz programov za naročanje v storitvah z osebjem, izgubljen čas: 1 minuta vam prinese en ali dva prodajna termina več na dan. Čiščenje, vzdrževanje in lastne stranke sodijo v blokiran čas, ki ga določite sami.
Kaj počne premor v fitnesu brez osebja
V dejavnosti z osebjem premor nekomu omogoči, da počisti in se pripravi na naslednjo stranko. V fitnesu brez osebja le:
- loči kode: koda rezervacije A preneha veljati ob koncu termina A, koda rezervacije B začne veljati ob začetku termina B;
- odhajajoči stranki da jasen konec, na katerega se sklicuje hišni red (»prostor zapustite do konca svojega termina«).
Preoblačenje in prhanje potekata znotraj termina, ki ga je stranka plačala, in hišni red naj to pove.
Število terminov na dan glede na dolžino premora
Fitnes, odprt od 6.00 do 22.00 (960 minut), prodaja 60-minutne termine. Za zadnjim terminom premor ni potreben, zato je število terminov na dan = (960 + premor) ÷ (60 + premor), zaokroženo navzdol.
| Premor | Minut na termin | Terminov na dan |
|---|---|---|
| 15 min | 75 | 13 |
| 10 min | 70 | 13 |
| 5 min | 65 | 14 |
| 1 min | 61 | 15 |
Prehod z 10 ali 15 minut na 1 minuto doda dva termina na dan, torej do 60 prodajnih ur na mesec z eno samo nastavitvijo. Svoj delovni čas preizkusite v kalkulatorju terminov in prihodka.
Dolžina termina: 30, 60 ali 90 minut
V termin morajo priti prihod, preoblačenje, vadba, brisanje opreme in odhod.
- 60 minut je privzeta izbira: ogrevanje in celotna vadba za eno osebo ali trenerja s stranko. Kdor želi dlje, rezervira dva termina.
- 90 minut ustreza trenerjem z daljšimi vadbami, a za ceno grobejšega razporeda: 10 terminov na dan namesto 15.
- 30 minut se redko obnese, ko upoštevate preoblačenje, in podvoji število menjav.
Če po mesecu dni večina naročil vsebuje dva zaporedna termina, vam stranke sporočajo, da je vadba daljša od ure. Dolžino termina, premor, delovni čas in časovni pas nastavite za vsako lokacijo posebej.
Dve uri zapored: eno naročilo, ena koda
Stranka, ki želi dve uri, rezervira dva zaporedna termina v enem naročilu: eno plačilo, ena potrditev in ena koda, veljavna od začetka prvega do konca drugega termina. Premor velja samo med različnimi rezervacijami.
Premor ali blokiran čas
Premor je samodejni presledek med vsakima dvema rezervacijama. Blokiran čas je čas, ki ga namerno umaknete iz prodaje: del dneva, cel dan ali iste ure vsak teden.
| Premor | Blokiran čas | |
|---|---|---|
| Velja za | Vsak presledek med rezervacijami | Čas, ki ga izberete |
| Običajna dolžina | 1 minuta | 30 minut do en dan |
| Namen | Ločevanje kod za vrata | Čiščenje, vzdrževanje, lastne stranke, zaprtje |
Pogosta napaka je 15-minutni premor, »da je čas za čiščenje«. Stane dva termina na dan, čistit pa tako ali tako ni nikogar. En blokiran 45-minutni čas na dan stane manj kot en termin in človeku da čas, da delo opravi.
V Sparekey čas blokirate za vsako lokacijo, enkratno ali kot ponavljajoče se pravilo ob delavnikih, vikendih ali na določen dan. Blokiran čas se nikoli ne ponudi; obstoječe rezervacije ostanejo nespremenjene.
Načrt čiščenja za fitnes na uro
- Po vsakem terminu, stranka (v hišnem redu): obriše klopi, blazinice in ročaje; vrne plošče in uteži na stojala; pospravi podloge in elastike; odnese smeti.
- Dnevno, v blokiranih 30–60 minutah: tla, površine, ki se jih ljudje dotikajo (kljuka, tipkovnica, stikala, zasloni naprav), dopolnitev razpršila in krp, koši in preverjanje, ali se tipkovnica odziva.
- Tedensko, v blokiranih 1–2 urah: tla pod stojalom in napravami, podloge, oblazinjenje, prha in odtoki.
- Mesečno, v blokiranem pol dneva: jeklenice, zatiči in vijaki na vseh napravah, omarica prve pomoči, znaki za izhod v sili in strojna oprema vrat.
Dnevni čas za čiščenje postavite tja, kjer je povpraševanje najmanjše, pogosto zgodaj popoldne ob delavnikih ali v prvo uro po odprtju, in ga premaknite, ko statistika pokaže dejanski vzorec. Čistilcu dajte lastno kodo, nikoli kode stranke.
Ure za lastne stranke
Če v fitnesu trenirate svoje stranke, te ure blokirajte, namesto da bi jih rezervirali. Ura ostane umaknjena iz prodaje brez plačila, stranke pa vidijo samo proste termine. Ko blokado odstranite, se ura vrne v prodajo.
Zaprtje v kratkem roku
Počena cev ali pokvarjeno stojalo pomeni zaprtje v urah, ki so že prodane. Blokirajte čas, da se nič novega ne proda, nato vsako stranko z rezervacijo pokličite (njeno telefonsko številko imate) in ji ponudite drug termin. Stranke lahko svojo rezervacijo same prestavijo do 24 ur vnaprej; pozneje se o novem terminu dogovorite z njimi. O vračilu denarja odločate vi. Na vrata nalepite obvestilo, v hišnem redu pa navedite, kaj lahko stranke pričakujejo. Drugi zapleti so opisani v vodiču kaj gre lahko narobe brez osebja.
Pogosta vprašanja
Kako dolg naj bo termin v fitnesu?
Za večino zasebnih fitnesov 60 minut. Stranke, ki potrebujejo več časa, rezervirajo dva zaporedna termina; 90 minut ustreza trenerjem z dolgimi vadbami.
Ali zadošča 1 minuta med rezervacijami?
Da. Prejšnja koda preneha veljati ob koncu svojega termina, naslednja začne veljati ob začetku naslednjega. Čiščenje je blokiran čas, ne premor.
Kako pogosto je treba čistiti zasebni fitnes?
Stranka po vsakem terminu, vi ali čistilec dnevno v blokiranem času in tedensko v daljšem blokiranem času za tla, oblazinjenje in mokre prostore.
Ali lahko vsak teden blokiram iste ure?
Da. Blokiran čas se lahko ponavlja ob delavnikih, vikendih ali na določen dan.
Ali imajo lahko različne lokacije različno dolge termine?
Da. Vsaka lokacija ima svoj delovni čas, dolžino termina, premor, cene in časovni pas.