Az első hívástól az első fizetett foglalásig számolj nagyjából egy hónappal. A tempót az szabja meg, mikor hagyja jóvá a Stripe a cégedet, és mikor ér rá a szerelőd; a mi munkánk csak néhány nap. A jóváhagyást az első napon elindítjuk, és minden mást a várakozás alatt végzünk el.
A hónap egy pillantásra
| Hét | Mi történik |
|---|---|
| 1 | Nyitó hívás. Beadod a jelentkezést a Stripe szolgáltatásnál, és időpontot egyeztetsz a szerelővel. A foglalási szabályaid bekerülnek a rendszerbe. |
| 2 | Felszerelik és bekötik az ajtót. Foglalási oldal, e-mailek és SMS-ek az ügyfeleid nyelvén. |
| 3 | A Stripe jóváhagyja a fiókodat. Teljes teszt valódi foglalással, fizetéssel és ajtóval. |
| 4 | Próbaüzem barátokkal vagy az első ügyfelekkel, aztán a foglalás mindenki előtt megnyílik. |
A lépések
- Nyitó hívás. Telephelyek, nyitvatartás, az idősáv hossza, árak és ajtók.
- Stripe. A céged nevére nyitsz fiókot, így a pénz egyenesen hozzád kerül. Megmondjuk, mi kell a jelentkezéshez.
- Ajtó. Szakember felszereli az ajánlott 2N kódbillentyűzetet mágneszárral, mi pedig bekötjük. A Nuki okoszárat egy délután alatt magad is felszerelheted. Több ajtót vagy közös épületbejáratot itt felár nélkül megoldunk. Lásd: beléptetés.
- Foglalási szabályok. Telephelyek, nyitvatartás, az idősáv hossza, a szünet két idősáv között, árak nap és időpont szerint, külön árak konkrét napokra, kedvezménykódok és zárolt idő.
- Nyelv. A foglalási oldal, az e-mailek és az SMS-ek az ügyfeleid nyelvén.
- Teljes teszt. Valódi foglalás és fizetés, a kód az ajtónál, az SMS, az ajtó, amely az idősáv kezdetén nyílik, előtte nem, és a számla.
- Indulás. Megnyílik a foglalás, és minden foglalásról értesítést kapsz.
Mit biztosítasz te
- Cégadatok a Stripe számára: cégjegyzék-adatok, tulajdonosok, bankszámla.
- Az ajtó hardvere és a szerelés. Te veszed meg, és a szerelőt közvetlenül te fizeted; mi megmondjuk, mit érdemes felszerelni. A 2N egységhez áram és internet kell az ajtónál.
- Nyitvatartás, idősávhossz és árak telephelyenként. Az első számokhoz segít az idősáv- és bevételkalkulátor.
- Zárolt idő takarításra, karbantartásra vagy a saját ügyfeleidnek.
- Számlázási adatok: a cég adatai, és hogyan szeretné a könyvelőd számozni a számlákat.
- Házirend és foglalási feltételek, a vészhelyzetekkel együtt. Kiindulásnak használd a házirend-mintát.
- A saját domained, ha a foglalási oldalt a saját webcímeden szeretnéd.
Nyitás előtt: ami a rendszeren kívül van
Ezeket te intézed, ugyanebben a hónapban:
- Biztosítás. Mondd meg a biztosítódnak, hogy a terem személyzet nélkül működik, és kérd írásban; lásd: biztosítás és felelősség.
- Kamera. Ha felszerelsz egyet, tegyél ki tájékoztatót, és határozd meg, meddig őrzöd a felvételeket; lásd: kamera személyzet nélküli edzőteremben.
- A falon. Házirend, segélyhívó számok, a terem címe a mentőknek és a telefonszámod.
- Egy telefonszám, amelyen elérhető vagy nyitvatartási időben, legalább az első hetekben.
Tesztelés az első ügyfél előtt
A teljes láncot valódi fizetéssel futtatjuk végig, így azt látod, amit az ügyfél: foglalási oldal, fizetés, SMS, visszaigazoló e-mail, a kód, amely az idősáv kezdetén működik, és a számla. Ami nem működik, azt az indulás előtt kijavítjuk.
Utána néhány napos próbaüzem barátokkal vagy törzsvendégekkel, egy kedvezménykóddal. A kérdéseikből egy sor lesz az SMS-ben vagy egy tábla a falon.
Az első két hét
- Tartsd bekapcsolva a telefonodat, és jegyezz fel minden hívást. A legtöbből szabály, tábla vagy beállítás lesz.
- Két hét után nézd meg, mely órák kelnek el, és mennyit hoz egy óra. Ekkor igazíts az árakon és a zárolt időn.
A beállítás költségei az árak oldalon vannak. Az üzleti oldalhoz olvasd el, hogyan nyiss privát edzőtermet.
GYIK
Elindulhat egy hónapnál gyorsabban?
Gyakran igen. Az egy hónap a Stripe jóváhagyásából és a szerelő szabad időpontjaiból adódik, nem a mi munkánkból.
Előbb készen kell lennie a helyiségnek?
Nem. Az ajtó kivételével mindent el lehet végezni, mielőtt a helyiség elkészül. Az ajtónak a teljes teszt előtt kell felkerülnie.
Ki szereli fel az ajtót?
A 2N kódbillentyűzetet és a mágneszárat ajtó- vagy beléptetőrendszer-szerelő szakember szereli fel. A Nuki okoszárat magad is felszerelheted.
Mi van, ha a fizetési jelentkezésemet elutasítják?
Bekötünk egy másik szolgáltatót, amely az országodban elérhető. A beállítás többi része ettől nem változik.
Használhatom a meglévő weboldalamat?
Igen. A weboldalad a foglalási oldalra mutat, maga a foglalás a Sparekeyben fut.