Предвидете около месец от първия разговор до първата платена резервация. Темпото се определя от одобрението на фирмата Ви от Stripe и от графика на монтажника; нашата работа отнема дни. Започваме одобрението още в първия ден и правим всичко останало, докато то тече.
Месецът накратко
| Седмица | Какво се случва |
|---|---|
| 1 | Начален разговор. Подавате заявка към Stripe и запазвате монтажник. Правилата Ви за резервации влизат в системата. |
| 2 | Вратата се монтира и свързва. Страница за резервации, имейли и SMS на езика на клиентите Ви. |
| 3 | Stripe одобрява сметката Ви. Пълен тест с реална резервация, плащане и врата. |
| 4 | Пробен старт с приятели или първи клиенти, след това резервациите се отварят за всички. |
Стъпките
- Начален разговор. Обекти, работно време, продължителност на слота, цени и врати.
- Stripe. Откривате сметка на името на фирмата си, така че парите отиват директно при Вас. Казваме Ви какво е нужно за заявката.
- Врата. Професионален монтажник поставя препоръчаната клавиатура 2N с електромагнитна брава, а ние я свързваме. Смарт брава Nuki можете да монтирате сами за един следобед. Няколко врати или общ вход на сградата решаваме тук без допълнително заплащане. Вижте достъп до вратата.
- Правила за резервации. Обекти, работно време, продължителност на слота, паузата между слотовете, цени по ден и час, специални дати, кодове за отстъпка и блокирано време.
- Език. Страницата за резервации, имейлите и SMS съобщенията на езика на клиентите Ви.
- Пълен тест. Реална резервация и плащане, кодът при вратата, SMS съобщението, вратата, която се отваря в началото на часа и не по-рано, фактурата.
- Старт. Резервациите се отварят и получавате известие за всяка от тях.
Какво осигурявате Вие
- Данни за фирмата за Stripe: регистрация, собственици, банкова сметка.
- Оборудването за вратата и монтажа му. Купувате го и плащате на монтажника директно; ние Ви казваме какво да монтирате. Захранване и интернет при вратата за устройството 2N.
- Работно време, продължителност на слота и цени за всеки обект. Калкулаторът на слотове и приходи помага с първите числа.
- Блокирано време за почистване, поддръжка или собствените Ви клиенти.
- Данни за фактурите: данни за фирмата и как счетоводителят Ви иска да се номерират фактурите.
- Правила за ползване и условия за резервация, включително за спешни случаи. Започнете от шаблона за правила за ползване.
- Вашият домейн, ако искате страницата за резервации да е на Ваш собствен уеб адрес.
Преди откриването: неща извън системата
Ваша грижа, в рамките на същия месец:
- Застраховка. Кажете на застрахователя си, че залата работи без персонал, и поискайте писмено потвърждение; вижте застраховка и отговорност.
- Камера. Ако поставите камера, сложете уведомление и определете колко дълго се пазят записите; вижте видеонаблюдение в зала без персонал.
- На стената. Правила за ползване, телефони за спешни случаи, адресът на залата за спешните служби и Вашият телефон.
- Телефон, на който се отговаря в работното време, поне през първите седмици.
Тест преди първия клиент
Минаваме цялата верига с реално плащане, за да видите каквото вижда клиентът: страница за резервации, плащане, SMS, имейл с потвърждение, кодът, който работи в началото на часа, и фактурата. Всичко, което не работи, се оправя преди старта.
След това няколко дни пробен старт с приятели или редовни клиенти и код за отстъпка. Въпросите им се превръщат в ред в SMS съобщението или в табела на стената.
Първите две седмици
- Дръжте телефона си включен и записвайте всяко обаждане. Повечето се превръщат в правило, табела или настройка.
- След две седмици вижте кои часове се продават и колко носи един час. Тогава коригирайте цените и блокираното време.
Цената на настройката е на страницата цени. За бизнес страната прочетете как да отворите частна фитнес зала.
Често задавани въпроси
Може ли стартът да е по-бърз от месец?
Често да. Месецът идва от одобрението от Stripe и графика на монтажника, а не от нашата работа.
Трябва ли помещението да е готово предварително?
Не. Всичко освен вратата може да се направи, преди помещението да е завършено. Вратата трябва да е монтирана преди пълния тест.
Кой монтира вратата?
Професионален монтажник на врати или системи за достъп поставя клавиатурата 2N и електромагнитната брава. Смарт брава Nuki можете да монтирате сами.
Какво става, ако заявката ми за плащания бъде отхвърлена?
Свързваме друг доставчик, достъпен във Вашата държава. Останалата част от настройката не се засяга.
Мога ли да използвам съществуващия си уебсайт?
Да. Уебсайтът Ви води към страницата за резервации; самата резервация минава през Sparekey.