Plane etwa einen Monat vom ersten Gespräch bis zur ersten bezahlten Buchung. Das Tempo bestimmen die Freigabe deiner Firma durch Stripe und der Terminkalender deines Installateurs; unsere eigene Arbeit dauert Tage. Die Freigabe starten wir am ersten Tag und erledigen alles andere, während sie läuft.
Der Monat im Überblick
| Woche | Was passiert |
|---|---|
| 1 | Auftaktgespräch. Du beantragst das Konto bei Stripe und buchst deinen Installateur. Wir registrieren deinen SMS-Absendernamen. Deine Buchungsregeln kommen ins System. |
| 2 | Die Tür wird montiert und angebunden. Buchungsseite, E-Mails und SMS in der Sprache deiner Kunden. |
| 3 | Stripe gibt dein Konto frei. Ein vollständiger Test mit echter Buchung, Zahlung und Tür. |
| 4 | Probebetrieb mit Freunden oder ersten Kunden, dann öffnen die Buchungen für alle. |
Die Schritte
- Auftaktgespräch. Standorte, Öffnungszeiten, Slot-Länge, Preise und Türen.
- Stripe. Du eröffnest ein Konto auf deine Firma, damit das Geld direkt zu dir geht. Wir sagen dir, was der Antrag braucht.
- Absendername. Wir registrieren den Namen deines Gyms als Absender der SMS.
- Tür. Ein Fachbetrieb montiert das empfohlene 2N-Keypad mit Magnetschloss, und wir binden es an. Ein Nuki Smart Lock kannst du an einem Nachmittag selbst montieren. Mehrere Türen oder ein gemeinsamer Hauseingang werden hier ohne Aufpreis gelöst. Siehe Zutritt.
- Buchungsregeln. Standorte, Zeiten, Slot-Länge, Pause zwischen Slots, Preise nach Tag und Uhrzeit, Sonderdaten, Rabattcodes und Sperrzeiten.
- Sprache. Buchungsseite, E-Mails und SMS in der Sprache deiner Kunden.
- Vollständiger Test. Eine echte Buchung und Zahlung, der Code an der Tür, die SMS, die Tür, die sich zu Beginn des Slots öffnet und nicht vorher, die Rechnung.
- Start. Die Buchungen öffnen, und du bekommst zu jeder eine Benachrichtigung.
Was du lieferst
- Firmendaten für Stripe: Registereintrag, Inhaber, Bankkonto.
- Den Absendernamen, den Kunden in der SMS sehen, meist der Name deines Gyms.
- Die Tür-Hardware und ihre Montage. Du kaufst sie und bezahlst den Installateur direkt; wir sagen dir, was du einbauen lässt. Strom und Internet an der Tür für die 2N-Einheit.
- Öffnungszeiten, Slot-Länge und Preise für jeden Standort. Der Slot- und Umsatzrechner hilft bei den ersten Zahlen.
- Sperrzeiten für Reinigung, Wartung oder eigene Trainingsstunden.
- Rechnungsangaben: Firmendaten und wie deine Steuerberatung die Rechnungen nummeriert haben will.
- Hausordnung und Buchungsbedingungen, auch für Notfälle. Starte mit der Hausordnung als Vorlage.
- Deine Domain, falls die Buchungsseite unter deiner eigenen Adresse laufen soll.
Vor der Eröffnung: Dinge außerhalb des Systems
Das organisierst du im selben Monat:
- Versicherung. Sag deiner Versicherung, dass das Gym ohne Personal läuft, und lass es dir schriftlich bestätigen; siehe Versicherung und Haftung.
- Kamera. Wenn du eine installierst, häng einen Hinweis auf und leg fest, wie lange Aufnahmen gespeichert werden; siehe Kameras im Gym ohne Personal.
- An der Wand. Hausordnung, Notrufnummern, die Adresse des Gyms für den Rettungsdienst und deine Telefonnummer.
- Ein Telefon, das abgenommen wird, während der Öffnungszeiten, zumindest in den ersten Wochen.
Test vor dem ersten Kunden
Wir spielen die ganze Kette mit einer echten Zahlung durch, damit du siehst, was ein Kunde sieht: Buchungsseite, Zahlung, SMS, Bestätigungs-E-Mail, der Code, der zu Beginn des Slots funktioniert, und die Rechnung. Was nicht klappt, wird vor dem Start behoben.
Danach ein Probebetrieb für ein paar Tage mit Freunden oder Stammkunden und einem Rabattcode. Ihre Fragen werden zu einer Zeile in deiner SMS oder einem Schild an der Wand.
Die ersten zwei Wochen
- Hab dein Telefon immer griffbereit und notiere jeden Anruf. Die meisten werden zu einer Regel, einem Schild oder einer Einstellung.
- Schau nach zwei Wochen, welche Stunden sich verkaufen und was eine Stunde einbringt. Passe dann Preise und Sperrzeiten an.
Die Kosten der Einrichtung stehen unter Preise. Für die geschäftliche Seite lies Private Gym eröffnen.
FAQ
Geht es schneller als in einem Monat?
Oft ja. Der Monat ergibt sich aus der Freigabe durch Stripe und dem Terminkalender des Installateurs, nicht aus unserer Arbeit.
Muss der Raum vorher fertig sein?
Nein. Alles außer der Tür lässt sich erledigen, bevor der Raum fertig ist. Die Tür muss vor dem vollständigen Test montiert sein.
Wer montiert die Tür?
Ein Fachbetrieb für Türen oder Zutrittskontrolle montiert das 2N-Keypad und das Magnetschloss. Ein Nuki Smart Lock kannst du selbst montieren.
Was, wenn mein Zahlungsantrag abgelehnt wird?
Dann binden wir einen anderen Anbieter an, den es in deinem Land gibt. Der Rest der Einrichtung bleibt davon unberührt.
Kann ich meine bestehende Website nutzen?
Ja. Deine Website verlinkt auf die Buchungsseite; die Buchung selbst läuft in Sparekey.