Počítejte zhruba s měsícem od prvního hovoru po první zaplacenou rezervaci. Tempo určuje schválení vaší firmy u GoPay a kalendář vašeho montážníka; naše vlastní práce zabere dny. Schvalování spustíme první den a všechno ostatní uděláme, zatímco běží.
Měsíc v přehledu
| Týden | Co se děje |
|---|---|
| 1 | Úvodní hovor. Požádáte o účet u GoPay a objednáte montážníka. Zaregistrujeme jméno odesílatele SMS. Vaše pravidla rezervací jdou do systému. |
| 2 | Zámek se namontuje a připojí. Rezervační stránka, e-maily a SMS v jazyce vašich zákazníků. |
| 3 | GoPay schválí váš účet. Kompletní test se skutečnou rezervací, platbou a dveřmi. |
| 4 | Zkušební provoz s přáteli nebo prvními zákazníky, pak se rezervace otevřou všem. |
Kroky
- Úvodní hovor. Pobočky, otevírací doba, délka termínu, ceny a dveře.
- GoPay. Založíte účet na svou firmu, takže peníze jdou rovnou k vám. Řekneme vám, co žádost potřebuje.
- Jméno odesílatele. Zaregistrujeme jméno vaší posilovny jako odesílatele SMS.
- Dveře. Odborná firma namontuje doporučenou klávesnici 2N s elektromagnetickým zámkem a my ji připojíme. Chytrý zámek Nuki si namontujete sami za odpoledne. Více dveří nebo společný vchod do budovy vyřešíme tady bez příplatku. Viz přístup do dveří.
- Pravidla rezervací. Pobočky, časy, délka termínu, pauza mezi termíny, ceny podle dne a času, zvláštní dny, slevové kódy a blokace.
- Jazyk. Rezervační stránka, e-maily a SMS v jazyce vašich zákazníků.
- Kompletní test. Skutečná rezervace a platba, kód u dveří, SMS, dveře, které se otevřou na začátku termínu a ne dřív, faktura.
- Spuštění. Rezervace se otevřou a o každé dostanete upozornění.
Co dodáte vy
- Firemní údaje pro GoPay: registrace, vlastníci, bankovní účet.
- Jméno odesílatele, které zákazníci uvidí v SMS, obvykle název vaší posilovny.
- Hardware na dveře a jeho montáž. Kupujete ho a montážníkovi platíte přímo; poradíme vám, co namontovat. Elektřina a internet u dveří pro jednotku 2N.
- Otevírací dobu, délku termínu a ceny pro každou pobočku. S prvními čísly pomůže kalkulačka termínů a tržeb.
- Blokace na úklid, údržbu nebo vlastní klienty.
- Fakturační údaje: firemní údaje a jak chce vaše účetní faktury číslovat.
- Provozní řád a rezervační podmínky, včetně postupu v nouzi. Začněte od vzoru provozního řádu.
- Vaši doménu, pokud chcete rezervační stránku na vlastní adrese.
Před otevřením: věci mimo systém
Zařídíte ve stejném měsíci:
- Pojištění. Řekněte pojišťovně, že posilovna běží bez obsluhy, a nechte si to potvrdit písemně; viz pojištění a odpovědnost.
- Kamera. Když ji nainstalujete, vyvěste upozornění a stanovte, jak dlouho se záznamy uchovávají; viz kamera v posilovně bez obsluhy.
- Na zdi. Provozní řád, čísla tísňového volání, adresa posilovny pro záchranáře a vaše telefonní číslo.
- Telefon, který někdo zvedne, v otevírací době, aspoň první týdny.
Test před prvním zákazníkem
Projdeme celý řetězec se skutečnou platbou, takže uvidíte, co vidí zákazník: rezervační stránku, platbu, SMS, potvrzovací e-mail, kód, který funguje na začátku termínu, a fakturu. Co nefunguje, opravíme před spuštěním.
Pak pár dní zkušebního provozu s přáteli nebo stálými zákazníky a slevovým kódem. Z jejich otázek bude řádek v SMS nebo cedulka na zdi.
První dva týdny
- Mějte telefon zapnutý a zapisujte si každý hovor. Většina se promění v pravidlo, ceduli nebo nastavení.
- Po dvou týdnech se podívejte, které hodiny se prodávají a kolik hodina vydělá. Pak upravte ceny a blokace.
Cena nastavení je v ceníku. K podnikatelské stránce si přečtěte jak otevřít privátní posilovnu.
Časté dotazy
Jde to rychleji než za měsíc?
Často ano. Měsíc dává schválení u GoPay a kalendář montážníka, ne naše práce.
Musí být prostor nejdřív hotový?
Ne. Všechno kromě dveří se dá připravit, ještě než je prostor hotový. Zámek musí být namontovaný před kompletním testem.
Kdo namontuje zámek?
Klávesnici 2N a elektromagnetický zámek montuje odborná firma na přístupové systémy. Chytrý zámek Nuki si můžete namontovat sami.
Co když mi žádost o platební bránu zamítnou?
Připojíme jiného poskytovatele dostupného ve vaší zemi. Zbytek nastavení to neovlivní.
Můžu použít svůj stávající web?
Ano. Váš web odkáže na rezervační stránku; samotná rezervace běží ve Sparekey.