Cu Sparekey, sala dumneavoastră privată funcționează fără să stați la ușă. Clientul alege un interval liber, plătește online și primește imediat prin SMS un cod de acces. Codul funcționează doar pentru rezervarea lui. Fără chei, fără coduri trimise la zece seara, fără plăți restante de urmărit. Chrám pohybu și Fithub își administrează sălile private cu Sparekey.
Ce face clientul
- Rezervă un interval. Locația, ziua și ora, pe pagina dumneavoastră de rezervări. Fără aplicație, fără cont.
- Plătește online. Cu carduri, Apple Pay sau Google Pay.
- Primește codul. Un SMS cu codul de acces și intervalul în care este valabil, apoi un e-mail de confirmare.
- Intră singur. La începutul intervalului introduce codul pe tastatură.
Două intervale rezervate deodată au un singur cod. Clienții își pot muta singuri rezervarea, cu cel puțin 24 de ore înainte de începerea ei.
Ce faceți dumneavoastră
Stabiliți regulile o singură dată, apoi urmăriți cum sosesc rezervările.
- Programul, durata intervalului și pauza dintre intervale pentru fiecare locație. Vedeți durata intervalului și pauza.
- Prețuri în funcție de zi și oră, plus date speciale. Orele liniștite, mai ieftine, umplu intervale care altfel ar rămâne goale. Vedeți prețurile pe oră.
- Coduri de reducere pentru lansare, parteneri sau clienți fideli.
- Timp blocat pentru curățenie, mentenanță sau propriii dumneavoastră clienți.
- Locații nelimitate, fiecare cu propriul program, propriile prețuri și propria ușă. Le adăugați dumneavoastră.
Primiți o notificare pentru fiecare rezervare. Când anulați o rezervare în panoul de administrare, clientul își primește banii înapoi prin Stripe.
Codul de acces
- Un cod pentru fiecare rezervare, valabil de la începutul până la sfârșitul intervalului și nu în afara lui.
- Trimis imediat după plată.
- Gata la ușă. Codul este stocat în încuietoare înainte să plece SMS-ul.
- Un cod de rezervă. Dacă internetul de la ușă nu funcționează, clientul primește codul de rezervă stocat în încuietoarea dumneavoastră. Funcționează cu orice încuietoare.
Ușile
Recomandăm o tastatură 2N cu încuietoare electromagnetică, montată de un instalator profesionist de uși sau sisteme de acces. Este alimentată prin cablu, nu are baterii și este făcută pentru uși care se deschid de multe ori pe zi. Se potrivește pe majoritatea ușilor de intrare, ușilor de sticlă și porților. Vedeți tastatura 2N cu încuietoare electromagnetică.
Alternativa mai simplă și mai ieftină este o încuietoare inteligentă Nuki cu tastatura ei, montată pe yala existentă a ușii. Este mai greu de protejat împotriva intervențiilor. Vedeți Nuki.
Alte încuietori cu coduri PIN limitate în timp: întrebați-ne. Mai multe uși sau o intrare comună în clădire se rezolvă la configurare, fără costuri suplimentare. Vedeți accesul la ușă.
Plățile
Clienții plătesc la rezervare, așa că în sală nu există numerar și nici vizite neplătite. Banii ajung direct în contul dumneavoastră Stripe, nu trec prin noi. Clienții pot plăti cu carduri, Apple Pay și Google Pay. Sparekey nu ia niciun comision pe rezervare.
Cifrele care vă arată cum merge sala
Panoul de administrare arată veniturile, gradul de ocupare pe locație, cât aduce în medie o oră de program, orele cele mai aglomerate și clienții noi față de cei care revin. Rezervările și veniturile le puteți exporta oricând pentru contabil.
Asistență
După lansare vorbiți cu oamenii care v-au configurat sistemul, prin e-mail sau WhatsApp. Vedeți prețurile și implementarea.
Întrebări frecvente
Fiecare client primește propriul cod?
Da. Fiecare rezervare are propriul cod, valabil doar pentru intervalul rezervat. Intervalele consecutive rezervate împreună au un singur cod.
Când primește clientul codul?
Imediat după plată, prin SMS.
Ce se întâmplă dacă internetul de la ușă nu funcționează?
Clientul primește codul de rezervă stocat în încuietoarea dumneavoastră, așa că poate intra.
Clienții au nevoie de o aplicație sau de un cont?
Nu.
Pot clienții să mute sau să anuleze o rezervare?
O pot muta singuri, cu cel puțin 24 de ore înainte de începere. Anulările trec prin dumneavoastră, în panoul de administrare.
Pot păstra timp pentru curățenie sau pentru propriii clienți?
Da. Timpul blocat nu este oferit spre rezervare.